Превращаемся в высокомотивированного специалиста и повышаем стрессоустойчивость — всё о копирайтинге

Как повысить (выработать) стрессоустойчивость: упражнения, развитие

Современный мир держит человека в постоянном напряжении. Это приводит к росту негативных эмоций и затяжным стрессам.Чтобы держать свое психологическое состояние на высоком уровне, предельно важно знать, как выработать стрессоустойчивость и противостоять отрицательному влиянию.

На рабочем месте стрессоустойчивость необходима

Понятие стрессоустойчивости и ее функции

Негативные эмоции может испытывать человек любого статуса и ранга. Отличие состоит лишь в том, какова причина их появления и их количество. Избавиться от самих эмоций и их влияния люди не в силах, изменить отношение самого человека к таким эмоциям задача вполне посильная. Такое изменение получило название стрессоустойчивость организма.

Прежде чем приступать к поискам того, как повысить стрессоустойчивость, стоит разобраться, какие функции она выполняет. На сегодняшний день психологами выделены две основные задачи, которые выполняет стрессоустойчивость, а именно:

  • Защита организма от негативных последствий стресса.
  • Возможность легко существовать в любой жизненной сфере.

Достаточно часто при перенесении стрессовых ситуаций здоровье организма ухудшается.

Появляются внезапные боли, чувство усталости и слабости, повышается давление и учащается сердцебиение. Длительное напряжение может привести и к более серьезным последствиям.

Под воздействием стресса гормон кортизол начинает вырабатываться более интенсивно. Его влияние на организм может привести к негативным последствиям, которые значительно ухудшают здоровье.

Стрессогенность — уровень опасности

Когда индивид становится стрессоустойчивым человеком, он не отвлекается на посторонний шум во время выполнения своей задачи, он способен найти выход из любой ситуации, преодоление кризиса для него не является проблемой, а любые проявления агрессии он пропускает мимо ушей, чем выделяется из общей массы.

Классификация типажей

Повышение стрессоустойчивости не всегда является необходимым. В ходе изучения того, как мозг трансформирует поступающую к нему информацию, ученые пришли к выводу, что есть несколько типичных поведенческих линий.

В зависимости от того, как человек воспринимает и переносит негативное влияние, оказываемое стрессовыми ситуациями, выделены четыре категории людей:

  1. Стрессонеустойчивые.
  2. Стрессотренируемые.
  3. Стрессотормозные.
  4. Стрессоустойчивые.

К первой группе относятся люди, которые не могут подстраиваться под любые изменения во внешних условиях. Любое изменение в жизни воспринимается ими как повод к депрессии.

 Низкий уровень стрессоустойчивости является основной причиной чрезмерного эмоционального возбуждения. Люди из этой группы не могут контролировать свои эмоции и принимать решения быстро и четко.

Для них предельно важно воспитать в себе стрессоустойчивость, обратившись за помощью к специалистам.

Замкнутый круг стресса

Представители второй категории спокойно переносят постепенно протекающие перемены. Склонны впадать в депрессии при глобальных или резко наступивших изменениях. Для них накопление опыта – довольно действенный способ научиться реагировать на стрессовые ситуации более спокойно.

Люди, которые психологами причислены к категории стрессотормозных личностей, отличаются от остальных неизменными и принципиальными жизненными позициями. Изменения во внешней среде не вызывают у них острой реакции. Эти люди готовы к переменам, которые наступают внезапно. Резкий стресс может сделать из них лидеров в вопросе решения проблем.

Представителям четвертой категории тренировать свою стрессоустойчивость практически не нужно. Стрессоустойчивые люди являются не подверженными любому виду психологического разрушения. Они способны сохранять свою работоспособность при любом форс-мажоре. Стрессом для них являются исключительно непреодолимые невзгоды.

Стрессоустойчивый человек легко переживает проблемы

Способы развития устойчивости к стрессовым ситуациям

Развитие стрессоустойчивости, как и любое другое улучшение психологического состояния человека, процесс постепенный.

Начинать его необходимо с определения своего уровня устойчивости к влиянию стрессовых ситуаций. Делать это рекомендуется с помощью специалиста.

Однако есть и специальные тесты для самостоятельного определения уровня стрессоустойчивости. Одним из таких является опросник Холмса и Раге.

Повысить уровень сопротивляемости влиянию стресса можно несколькими способами. К таковым принадлежат:

  • Оценка происходящего.
  • Выпускание накопившихся негативных эмоций.

Первый метод помогает выработать устойчивость к стрессу посредством анализа каждой ситуации, которая вызывает стрессовую реакцию и эмоциональный всплеск.

Столкнувшись с таким событием, мысленно задайте себе несколько вопросов о важности этой ситуации и возможности ее изменить и дайте на них ответ. После этого будет понятно, что существует только два вида ситуаций: те, которые мы можем изменить, и те, которые неподвластны людям.

 Чтобы не тратить свои нервные клетки и подвергаться отрицательному влиянию стресса, человек начинает действовать по двум моделям в зависимости от типа ситуации: либо меняет обстоятельства и исправляет положение вещей, либо же принимает ситуацию такой, как она есть и ищет альтернативные пути решения задачи.

Как снять стресс

Давать выход отрицательным эмоциям не менее важно для того, чтобы развить стрессоустойчивость.

Чтобы избавиться от скопленного негатива, используют следующие методы:

  • Боксирование груш (особо сильно этот способ пришелся по душе японцам).
  • Громкое выкрикивание всего, что накопилось в безлюдном месте.
  • Записывание всех высказываний, которые не получилось сказать обидчику в специальную записную книжку.

Чтобы увеличить свою устойчивость к стрессам, нужно не только уметь выпустить скопившуюся злобу и агрессию, но и правильно оценивать ситуацию. Пережив ранее некоторое количество стрессов, важно развивать умение избавляться от самого стресса так же легко, как от эмоционального мусора.

Физические упражнения повышают стрессоустойчивость

Сделать это можно с помощью следующих способов:

  • Игры «Брейн-ринг» или «Что? Где? Когда?». Помимо снятия стресса позволяют улучшить умение быстро принимать решения.
  • Игра в шахматы, шашки, хоккей, футбол или теннис.
  • Поддержание здорового образа жизни.

Стоит помнить о том, что человек с хорошим здоровьем способен легче переживать стрессовые ситуации. Чтобы поддерживать свое здоровье на должном уровне, важны и физические нагрузки, и правильное питание, и характер с выработанным умением быстро принимать четкое решение в непривычной и нетипичной ситуации.

Йога и медитация против стресса

Что советуют психологи

Процесс формирования стрессоустойчивости не только работа постепенная, но и сугубо индивидуальная. Каждый метод работает для определенного типа людей, но есть советы психолога, которыми может воспользоваться каждый в необходимый момент.

Предложенные упражнения помогают справиться с накатившейся волной агрессии и избежать развития конфликта и стрессовой ситуации. Применяя их регулярно, можно добиться высокого уровня стрессоустойчивости и не воспринимать все слишком близко к сердцу.

Неподходящая схема повышения стрессоустойчивости

Необходимо найти возможность на короткое время остаться наедине. Постарайтесь максимально устранить плохие эмоции и чувство злости посредством глубокого ровного дыхания. Вдыхать нужно через нос, а выпускать воздух необходимо через рот. Повторять эти действия рекомендуется не меньше трех раз.

Когда основная масса негатива устранена, постарайтесь сделать ситуацию более смешной. Хороший метод – представление человека, выступающего агрессором, в нелепом ситуации. Это может быть моделирование анекдотичной ситуации или любое другое действие, помогающее преобразовать агрессию в смех и другие проявления хорошего настроения.

Профилактика стрессовых срывов

Могут помочь методы медитации. Используется представление агрессора в виде букашки, которую можно с легкостью убрать, просто подув на нее. Мысленное проигрывание этой ситуации приносит легкость и позволяет стабилизировать свое состояние.

Стоит отметить, что самые действенные способы повышения стрессоустойчивости человек может узнать, посещая занятия йогой.

Самые простые и доступные к самостоятельному исполнению вещи можно использовать всегда, когда есть необходимость. Сложные же лучше практиковать со специалистом.

Заключение

Формирование стрессоустойчивости – процесс постепенный и сугубо индивидуальный.

В ходе слаженной работы человека и психолога вырабатываются механизмы, способные помогать преодолеть стрессовые ситуации без вреда для здоровья и внутренней гармонии.

Специалист определит состояние пациента и подскажет, в чем его путь к равновесию и стойкости: активных занятиях спортом, медитативных практиках или одном из многих направлений гармонизации своего душевного состояния.

Источник: https://psyhoday.ru/stress/kak-povysit-oustojchivost.html

Как повысить стрессоустойчивость: полезные советы психологов и врачей

Для прочтения нужно: 3 мин.

По разным оценкам от хронического стресса страдают до 70% россиян. Треть наших сограждан ежедневно переживают повышенные стрессовые нагрузки. Строчка «стрессоустойчивость» стала привычной в резюме и описаниях вакансий. Однако разновидности стресса, как и типы стрессоустойчивости, бывают разными.

Существуют ли на самом деле «непрошибаемые» люди и везде ли они нужны? Как успешно справляться с неблагоприятными обстоятельствами и не превратиться в робота? Давайте обратимся к опыту врачей и психологов.

Устойчивость к стрессам: миф или реальность?

Стресс — термин, пришедший к нам из английского языка, на самом деле происходит от французского estresse, означающего «угнетенность», «подавленность». Впервые это понятие использовал канадский ученый Ганс Селье.

По его определению, стресс — это нервно-психическая реакция, которая возникает в критических ситуациях и направлена на мобилизацию защитных сил организма. В обиходе стрессом называют физические, умственные и психоэмоциональные перегрузки.

Стрессоустойчивостью, соответственно, считается способность справляться со стрессовыми воздействиями. В основном мы встречаем этот термин, когда речь идет об устройстве на работу в офис. Однако стрессоустойчивость требуется и в других сферах жизни.

Об этом хорошо знают, например, молодые матери, студенты, представители творческих профессий, спортсмены, люди, переживающие возрастные и духовные кризисы.

Существует классификация стрессоустойчивости, по которой все люди разделены на 4 типа:

  • Стрессонеустойчивые. Люди с низким уровнем адаптации к внешним условиям, с незыблемыми установками и понятиями, не склонные менять свое поведение в зависимости от обстоятельств. Любые неожиданности или даже намек на них в будущем являются для них стрессовым воздействием. В напряженные моменты они не могут действовать быстро и конструктивно.
  • Стрессотренируемые. Адаптируются постепенно и только на поверхностном уровне, непринужденном, безболезненном. Если по объективным причинам требуются более серьезные изменения в жизни, этот тип легко становится раздражительным и даже может впасть в депрессию. Однако со временем, когда накапливается опыт преодоления критических ситуаций, этот тип реагирует на стрессовые воздействия более спокойно и даже может стать в такой ситуации лидером, предлагающим конструктивные варианты решения проблем.
  • Стрессотормозные. Имеют жесткие принципы и установки, однако согласны на «точечные» перемены, чтобы дальше вести привычный им образ жизни — например, кардинально сменить сферу деятельности. В череде стрессовых воздействий, особенно вялотекущих, этот тип теряет присутствие духа и перестает контролировать свои эмоции.
  • Стрессоустойчивые. Остро ощущают общую неустойчивость мира и потому спокойно относятся к любым переменам. Обратная сторона этого качества — ироничное отношение к стабильности, склонность постоянно преобразовывать мир вокруг себя, вплоть до революций. Как стрессовое воздействие такие люди воспринимают только личные или семейные катастрофы и зачастую остаются безразличными к стрессовым реакциям других людей.
Читайте также:  Как определить стиль текста: кто это писал, зачем и для кого - всё о копирайтинге

Типы людей по стрессоустойчивости не закреплены жестко за каждым на всю жизнь, это качество можно в себе развить, как и любое другое.

Ко многим оно приходит естественным образом по мере накопления жизненного опыта, другим требуется помощь специалистов, духовные или психологические практики.

Однако чрезмерная работа в этом направлении может привести в обыденной жизни к апатии, цинизму, жестокости. Следует помнить, что цель развития стрессоустойчивости — выживание в социуме, а не противопоставление себя ему.

Источник: https://www.kp.ru/guide/stressoustoichivost.html

10 беспроигрышных правил на стрессовом собеседовании — Career for Women

Хэдхантер Алёна Владимирская рассказала о том, как правильно вести себя на стресс-интервью, о котором вас забыли предупредить.

Алёна Владимирская

основатель рекрутингового агентства PRUFFI

Мир злеет. Это я не огульно заявляю, а в результате прочтения своей почты, удивляясь, как нарастает в моей почте число вопросов про стрессовые собеседования.

Итак, как себя вести на стрессовом собеседовании — 10 беспроигрышных правил:

Правило №1

Во-первых, понять, а оно вам надо? Никогда не бывает, что компания добрая и пушистая, а на входе стрессовое собеседование. Эйчар — лицо компании. Поэтом если вам устроили унижение на отборе, унижать будут в компании до тех пор, пока вы не станете биг боссом и не начнете унижать сами.

Нравится такой подход? Идите! (я тут без осуждения-люди разные). Не нравится — помните: собеседование — это как секс, то есть акт обоюдный.

Поэтому потерпев минут 15, вы вполне можете вежливо встать и сказать: «Спасибо, Мария, за уделенное мне время. Но я понял, что это не моя компания и хотел бы закончить разговор».

Говорить нужно твердо, спокойно и вежливо. И дальше уходить, не ведясь на разводки типа «ты не выдержал, слабак».

Правило №2

Если вы внутренне готовы к стрессовому собеседованию, пожалуйста, помните: главная цель его — выдержать. Быть кремнем. Не надо пытаться угадать правильный ответ на вопрос. Его нет. Надо просто выдержать это испытание.

не сорваться, не заорать. Не нахамить в ответ. Твердо и уверенно держать свою линию: «Да, я хорошо работал в предыдущей компании. Вы считаете, что меня выкинули, — нет, это не так.

Вот здесь можно проверить мои достижения»

Правило №3

В стрессовом собеседовании обязательно в агрессивной форме будут сомневаться в ваших достижениях. Очень важно все время ссылаться на рекомендации, где это можно проверить. «Я действительно добился таких объемов продаж благодаря тому-то и тому-то. Если у вас есть сомнения, вы можете позвонить такому-то, и он подтвердит этот результат»

Правило №4

Не терпите хамства и гадости. Очень вежливо, но твердо возражайте. «Я не считаю компанию, в которой я работал, плохой. Я видел, что она…» (и далее почему вы считаете, что ваш выбор был правильным).

Правило №5

Не ведитесь на провокации. Не очерняйте свою бывшую компанию, свое начальство, своих партнеров, даже если очень хочется. Начнете это делать — вы точно проиграли. Потому что ни один работодатель не берет на работу человека, который говорит гадости про предыдущего работодателя.

Правило №6

Важно. На стрессовом собеседовании не подписывайте никаких бумаг (ну, кроме разрешения на обработку персональных данных, а его внимательно прочитайте). Помните: вы в состоянии стресса. А вторая сторона — нет. В аффекте вы можете подписать невыгодные вам предложения.

Поэтому очень вежливо попросите взять бумаги с собой, прочитать и прислать подпись или вопросы в ближайшие дни.

Если вам не разрешают это сделать и настаивают на моментальной подписи (кроме случая про обработку ваших данных — без него нельзя просто начать собеседование), то перед вами жулики. Уходите.

Правило №7

Если против вам идет физическое действие — например, лампа поставлена так, что вам светит прямо в лицо, неудобно стоит стул, вы обязательно должны твердо попросить ее переставить или пересесть сами за комфортное место

Правило №8

Если вас заставили ждать собеседника более часа без объяснения причин, а вам очень нужна эта работа и поэтому ждать придется, прекратите нервничать. Или изобразите хотя бы, что вы не нервничаете.

Откройте компьютер и работайте. Откройте телефон и читайте (не играйте в игрушки). Это делается специально и за вами могут наблюдать.

Займитесь делом: и время пойдет не так томительно, и вы за привычными делами будете нервничать меньше

Правило №9

Никогда не позволяйте физического действия против вас (нет. это не шутка — мы знаем крупнейшие компании из рейтинга форбса, где в кандидатов пепельницами кидались, проверяя реакцию). Если против вас применяют физическое воздействие — немедленно уходите. Вежливо , но непреклонно (см. начало этого поста). работать в такой компании нельзя.

Правило №10

В конце собеседования обязательно поблагодарите за интересное общение и пожмите руку эйчару. Поверьте, вы этим введете его в такой ступор, в который он не смог ввести вас за весь час продуманных унижений.

Вывод: ведите себя на стрессовом собеседовании как Бонд в руках шпионов — вежливо, но непреклонно. Вежливо отвечайте на вопросы, рассказывайте только то, что спрашивают, не вступайте в споры, не ведитесь на провокации. Гните свою линию. Тут не важно доказывать правоту. Тут важно не дать сбить вас с вашей линии

Ну и еще раз повторюсь — это должна быть очень крутая должность, за очень больше деньги и возможности, чтобы позволить делать с собой такое
Помните: добрых компаний. где на входе бывают стрессовые собеседования, НЕ БЫВАЕТ. Дальше вам жить с таким каждый день.

Источник

Источник: http://careerforwomen.ru/10-stress-test/

Повышаем стрессоустойчивость: 7 действенных советов. Обучение продажам и переговорам | Лидер

Стресс – это реалии жизни современного человека. Это связано, в первую очередь, с тем, что динамичность внешней среды настолько велика, что мы не всегда успеваем адаптироваться. Поэтому ощущение стресса знакомо абсолютно каждому из нас.

Испытывая стресс, наш организм, конкретно нервная система, таким способов информирует мозг о том, что мы попали в своеобразную зону опасности и тем самым предоставляет первичную информацию нашему центру принятия решения с целью выработки плана готовности к ней.

Зачастую выделяют 3 стадии стресса.

Тревога. Это первоначальная стадия стресса, которая характеризуется таким состоянием как учащение пульса, волнение, чрезмерное возбуждение и т.п. Большинству людей знакома данная стадия в ситуациях: перед экзаменом, деловыми переговорами, собеседованием и т.п.

Сопротивление. Наступление данной стадии возможно исключительно в случае, если источник стресса не был устранен, а его факторы продолжают негативно действовать на наш организм. При этом организм всячески противодействует и/или приспосабливается к стрессу.

Истощение. Данная стадия характеризуется длительным стрессовым состоянием. Наш организм истощается, энергетика падает, понижается иммунитет… Стресс приобретает паталогический характер, что в итоге может повлечь за собой очень негативные последствия.

Для того чтобы уберечь себя от стресса или хотя бы свести его воздействие к минимуму мы все должны знать как можно больше о данной проблеме, а главное овладеть действенными способами повышения стрессоустойчивости. В связи, с чем мы хотим поделиться с Вами 7-ю действенными способами повышения личного уровня стрессоустойчивости.

Измените восприятие. Если Вы не можете изменить сейчас ту или иную ситуацию, просто измените свое отношение к ней, воспринимайте окружающую Вас действительность по новому, позитивно.

         Отдыхайте. Позволяйте себе полноценный отдых. Гуляйте на природе, ходите в кино, театр, занимайтесь тем, что приносит Вам подлинное удовольствие. Полноценно отдыхать – это тоже навык, который необходимо формировать.

Читайте также:  Биржа контента etxt.ru: полная инструкция для новичка от регистрации до заработка - всё о копирайтинге

         Занимайтесь спортом. Любые физические активности повышают стрессоустойчивость, в первую очередь путем снятия напряжения.

         Высыпайтесь. Продолжительный, крепкий сон позволит Вам зарядится энергией и восстановить энергетический баланс.

         Займитесь дыхательными упражнениями. Дыхательные упражнения верный способ сохранения спокойствия в любой ситуации.

         Пишите. Каждый раз, когда Вам будет необходимо выплеснуть свои эмоции – пользуйтесь дневником. Бумага все стерпит, а Вам в разы станет лучше. 

         Имейте хобби. Отлично было бы, если Ваш основной род деятельности одновременно был хобби для Вас. Но, если это не так, то ничего страшного: найдите себе занятие, которое позволяло бы Вам ощущать радость и восполнятся энергетически. 

Друзья, помните о том, что стрессовое состояние возникает в первую очередь из-за нашей неспособности правильно реагировать на ту или иную ситуацию.

Для того, чтобы в разы повысить Ваш уровень стрессоустойчивости следует быть высокоэффективной личностью, а этому нужно учиться. В связи с этим рекомендуем Вам посетить один из наиболее популярных и действенных тренингов:

»»» Личная эффективность «««

©  Алексей Гагаринов  «Повышаем стрессоустойчивость: 7 действенных советов»

Источник: http://4leader.com.ua/blog/poleznoe/povyshaem-stressoustojchivost-7-dejstvennyh-sovetov/

17 способов повысить мотивацию сотрудников

Автор: Александр Хайем (Alexander Hiam), бакалавр Гарвардского университета, корпоративный консультант и разработчик учебных программ для повышения квалификации сотрудников компании General Motors. Материал публикуется в адаптированном переводе с английского.

Мотивация действительно повышает базовую производительность труда. Высоко мотивированный сотрудник на самом деле лучше работает.

Организации, чьи сотрудники хорошо работают, в целом показывают лучшие результаты, а изменение отношения работников к труду повышает прибыльность компании.

Предлагаем вам несколько способов повышения мотивации и улучшения качества работы сотрудников, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.

1. Признайте, что подчиненные могут быть мотивированны чем-то, напрямую не связанным с их работой

Динамичные сотрудники, обладающие значительным потенциалом роста, как правило, увлечены спортом, хобби или другим делом, не имеющим отношения к работе.

Эти внешние интересы не должны вступать в противоречие с работой.

Вы можете использовать стремление сотрудников добиваться высоких результатов в той области, которой они увлечены, чтобы стимулировать их рост и мотивацию на рабочем месте.

Признайте, что они — живые люди, со своими интересами. Выясните, что движет ими. Помогите своим сотрудникам в их занятиях и интересуйтесь их достижениями.

Ваше позитивное отношение к увлечениям подчиненного обязательно скажется на его работе.

Благодаря поддержке руководства данная ситуация становится вдвойне выигрышной: чем больших успехов добивается работник в жизни, тем выше качество и производительность его труда.

2. Научите подчиненных измерять степень успешности проделанной работы

Сотрудники, которые постоянно следят за своей деятельностью, способны замечать и документировать рост собственного профессионализма. Они создают для себя таблицы оценок и лучше самого руководителя отмечают свои победы и поражения.

Как этого добиться? Любая цель работы может быть измерена в простой системе оценок. Если задача не предполагает выражения результата в численной форме, создайте шкалу оценки производительности труда.

3. Отслеживайте уровень мотивации

В большинстве организаций руководители не имеют представления о действительном уровне мотивации своих подчиненных.

Проводимые в компаниях исследования степени удовлетворенности сотрудников работой не включают оценку мотивации. Если вы начнете измерять мотивацию, то, вероятнее всего, вскоре научитесь ею управлять.

Не имея данных об уровне мотивации, вы никогда не сможете улучшить этот показатель.

Периодически проводите измерения мотивации сотрудников. Пусть младшие руководители также регулярно контролируют изменение уровня мотивации своих подчиненных.

4. Узнайте у подчиненных, чего бы им хотелось

У различных работников разные цели и желания, а значит, им необходимо предоставить разные возможности для работы и профессионального роста. Вы не сможете мотивировать конкретных людей общими программами. Чтобы повысить мотивацию, необходимо найти индивидуальный подход к каждому подчиненному.

Один из способов это сделать — делегирование полномочий, целей и задач каждому сотруднику при разработке общего плана или проекта. Другой способ — предоставить подчиненным возможность самостоятельно вырабатывать собственные стратегические задачи и планы.

5. Спрашивайте сотрудников о результатах их работы

Чем больше информации, тем выше мотивация. Именно по этой причине хороший руководитель стремится сделать обмен данными внутри организации более интенсивным. Старайтесь меньше говорить о себе, а больше спрашивать других об их работе.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Методы руководства: постановка задач и контроль их выполнения

Задайте подчиненному вопросы, нацеленные на то, чтобы заставить его задуматься о проделанной работе и отчитаться о конкретных результатах. Вопросы «Каких результатов вчера достигла ваша команда?» или «Сколько звонков вы смогли обслужить за последний час?» стимулируют повышение уровня самоинформированности сотрудника. Владение же информацией способствует внутренней мотивации.

6. Объясните подчиненным принятую вами систему вознаграждений

Произвольность в поощрениях и награждениях ведет к цинизму, а не к росту мотивации. Если новая программа взята с потолка, работникам начинает казаться, что руководители не уважают их.

Проявляйте уважение к сотрудникам и при необходимости подробно разъясните сотрудникам сущность новой программы поощрений; ее цели и задачи.

Дайте ясные ответы на вопросы подчиненных о том, как данная система поощрений может повлиять на их текущую деятельность.

7. Усильте взаимодействие

Во многих организациях руководители и их подчиненные слишком заняты, и поэтому редко видят друг друга. У них почти нет возможности общаться.

Для увеличения интенсивности контактов между руководством организации и персоналом можно, к примеру, составить план собраний и мероприятий так, чтобы руководители оказывались в одно время и в одном месте с подчиненными.

Организуйте работу в офисе таким образом, чтобы менеджеры чаще пересекались с рядовыми сотрудниками. Вы не сможете повысить мотивацию человека, с которым редко видитесь.

8. Создайте банк идей

Что думают ваши подчиненные? У них могут быть хорошие идеи, но большинство из сотрудников уверены, что никому нет никакого дела до их идей.

Вместе с тем большинство менеджеров хотело бы, чтобы подчиненные делились с ними своими идеями и свежими мыслями, просто руководители плохо умеют спрашивать. Чаще всего они перебивают подчиненного или с ходу отвергают его предложения.

Такие руководители сразу лишают работников уверенности в себе и сами не могут добиться своей цели.

Можно ли избежать этого? Самый простой способ, позволяющий решить данную проблему, — завести специальный блокнот, папку, файл, почтовый ящик на стене и т.п. и заносить в него идеи подчиненных.

Руководители, поставившие перед собой задачу заполнять в день, по меньшей мере, страницу такого блокнота или файла, очень быстро развивают в себе навык внимательно слушать работников, у которых «вдруг» оказывается много идей.

9. Мотивируйте знаниями

Чтобы добиться профессионализма в любой работе, сотрудник должен стремиться стать лучшим в своей специальности. Увлеченный учебой человек обязательно вырастет в должности и разовьет в себе дополнительные навыки. Поэтому вы можете использовать знания и обучение в качестве награды и мотивирующего фактора.

Как это лучше сделать? Существует множество способов. Направляйте на дополнительное обучение, конференции и тренинги тех сотрудников, которые добились значительных результатов в работе, и чьи успехи получили признание сослуживцев.

Сделайте дополнительные знания преимуществом, чтобы вдохновить работников продолжать обучение. Предложите подчиненному самому выбрать учебный курс и предоставьте ему возможность бесплатного обучения.

Знание — это мощный мотивирующий фактор; оно обходится удивительно дешево по сравнению со своей истинной ценой.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Целеполагание в двенадцати шагах: как проложить путь к цели

10. Награждайте отдельных людей за совокупный вклад группы

В нашу эпоху командной работы людям часто кажется, что их индивидуальные заслуги остаются неучтенными. Компании с большей готовностью признают успехи группы в целом. Однако руководителю необходимо поощрять членов команд также на индивидуальном уровне. Только так он сможет повысить их личную мотивацию.

Этого можно добиться, к примеру, поставив перед руководителями или лидерами групп задачу еженедельно отчитываться о главных успехах отдельных участников. С помощью таких отчетов вы сможете обобщить результаты в конце отчетного периода. Стремитесь к тому, чтобы непосредственные руководители и коллеги отмечали вклад отдельных сотрудников в общее дело.

11. Поддержите позитивный обмен информацией между подчиненными

Личные позитивные оценки работы сотрудников — действенный мотивирующий фактор. Корпоративная культура, которая поддерживает стремление давать друг другу положительные оценки по результатам каждого выполненного задания, повышает уровень мотивации и производительности труда.

Как этого достичь на практике? Во-первых, вы можете выработать у подчиненных культуру взаимного признания заслуг, разработав программу поощрений, которая будет предусматривать награждение сотрудников по результатам опроса их коллег. Когда сотрудники начнут признавать и награждать друг друга за успехи, уровень их мотивации значительно повысится.

Читайте также:  Рекламные слоганы привлечения внимания: коротко и стильно - всё о копирайтинге

12. Узнайте, подходит ли подчиненному его работа

Попытки мотивировать сотрудника, которому не нравится его работа, не дадут результата. Вместе с тем, сталкиваясь с недостатком мотивации подчиненных, многие руководители сосредотачиваются на выполняемой ими работе, а не на самих людях. Изменение параметров труда работников может привести к значительному росту мотивации.

Прежде всего убедитесь, что задания соответствуют квалификации сотрудника. В противном случае разбейте работу на ряд небольших, но значимых задач, или уделяйте больше времени объяснениям и поддержке. Если вы стремитесь добиться повышения мотивации и производительности труда, вам придется внести некоторые изменения в большинство заданий, которые вы даете своим подчиненным.

13. Ищите людей с внутренней мотивацией

Когда компании нанимают работников, они чаще всего интересуются уровнем их компетенции, а не отношением к труду.

Однако отношение определяет мотивацию, которая в свою очередь оказывает основное влияние на стремление сотрудника к обучению и к качественной работе.

Почему бы не начать подбирать сотрудников, обладающих высокой внутренней мотивацией? Гораздо проще обучить мотивированного работника, чем мотивировать квалифицированного специалиста.

Нанимайте людей, которые ранее продемонстрировали высокий уровень оптимизма, энтузиазма, мотивации к труду и стремление к росту. Чтобы выявить подобное отношение, вы можете использовать собеседование или рекомендации с предыдущего места работы.

14. Награждайте подчиненных в меньших объемах, но чаще

В большинстве компаний распространена практика давать работникам ценные награды и выплачивать крупные премии по результатам завершения проекта, квартала или года. Церемонии награждения лучших работников проходят редко и привлекают пристальное внимание всех сотрудников компании. Но обычно они меньше влияют на мотивацию, чем не такие крупные, но более частые поощрения.

Спланируйте свои расходы на награждения и поощрения, чтобы чаще награждать подчиненных. В результате связь между работой и результатами станет для них более очевидной.

Сотрудники почувствуют, что у них появилось больше шансов добиться успеха. Если вы все же используете крупные награды, то пусть их предваряет серия более мелких поощрений.

Это позволит вам привлечь внимание персонала к постепенному улучшению качества работы, а не к награде как таковой.

ЕЩЕ СМОТРИТЕ:  Теория ожиданий: новый подход к мотивации

15. Мотивация контролем

Руководители убеждены, что контроль — это их прерогатива. Но в действительности контроль оказывает мотивирующее воздействие. Основная идея этого метода состоит в том, чтобы предоставить сотрудникам возможность самостоятельно принимать решения по всем вопросам, которые не требуют централизованного контроля.

Позвольте персоналу самостоятельно вносить изменения в любые аспекты своей рабочей среды, которые не несут угрозу безопасности и имиджу организации. К примеру, служащим службы доставки компании Amazon.

com разрешено ходить во время работы в наушниках и слушать музыку по собственному выбору. Во многих фирмах разрешено украшать рабочее место.

Предоставив сотруднику больше независимости (в разумных пределах) вы можете достичь роста мотивации.

16. Задавайте вопросы, предполагающие развернутые ответы

В опросах и исследованиях чаще всего встречаются вопросы, на которые можно ответить либо «да», либо «нет». Такие вопросы обрабатывать с целью получения числовых результатов исследования. Однако в обычном разговоре вопросы, предполагающие заданное количество ответов, кажутся грубыми, в них проявляется ваше стремление контролировать собеседника.

Они сигнализируют, что вам не интересен ответ или мнение другого человека. Вместе с тем руководители постоянно используют в разговоре с подчиненными вопросы, требующие однозначного положительного или отрицательного ответа. Чаще задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ, и подчиненные почувствуют, что вы с уважением относитесь к ним.

В результате их мотивация значительно повысится.

Попробуйте задавать вопросы, начинающиеся со слов «Почему?», «Как?», «Не могли бы вы рассказать мне о…», «Что вы имели в виду, когда…» Не забудьте выслушать ответ.

17. Сделайте задания более ясными

Подчиненному должно быть ясно, что он делает, почему он это делает, и насколько хорошо он выполняет свою работу.

Исследования показали, что четкость задач интенсивнее влияет на мотивацию сотрудников отделов продаж, чем их опыт или размер комиссионных. Этот принцип применим и к другим специальностям.

Вы сможете достичь больших результатов, если поможете сотрудникам увидеть личный вклад в общее дело, а также если сотрудники будут уверены, что их работу оценивают регулярно, оперативно и точно.

Повысить свою профессиональную квалификацию и приобрести современные практические навыки в области управления людьми вы можете с помощью курса «Управление персоналом». Изучите его отдельно или по абонементу, со скидкой

Источник: http://www.elitarium.ru/motivacija-sotrudnikov-stimulirovanie-personala-kontrol-cel-proizvoditelnost/

Как стать стрессоустойчивым человеком?

Наша жизнь полна непредвиденных ситуаций, которые иногда серьезно выбивают человека из привычного ритма. Как следствие, возникает стресс, с которым многие безуспешно борются. Но его никогда не нужно бояться, а нужно учиться им управлять. Стресса не бывает только у мертвых, и контролируемые эмоции пойдут человеку только на пользу.

Существует такая категория людей, которых называют стрессоустойчивыми. Они реагируют на внешние раздражители довольно спокойно и уравновешенно. Они не паникуют, а берут ситуацию под свой контроль. Хотите Вы стать такими? Если да, то придется читать дальше.

Почему так важно уметь контролировать стресс?

Психологи различают два типа стресса для человеческого организма. Первый — негативный, который разрушает нашу психику, второй — позитивный, дающий встряску эмоциям.

И он  частенько может перетекать из одного состояния в другое.

Например, прыжок в бассейн с водой с высоты является положительным стрессом, а непредвиденная ситуация на дороге или что-либо подобное — это негативный вид стресса.

Устойчивость человека к этому состоянию определяется тем, как он реагирует на него. Одних стрессовая ситуация максимально мобилизирует и заставляет искать резервы психики и тела для его подавления. Других она просто раздавливает и лишает возможности бороться.

Внутренняя выдержка, собранность и полная мобилизация психики и духа — вот основные качества стрессоустойчивого человека. Такие люди чаще имеют хорошее настроение, и является в основном позитивными людьми.

Напротив, человек очень тяжело переносящий стресс более подвержен плохому самочувствию и даже развитию психосоматических заболеваний. А здесь недалеко и до развития депрессии. Некоторые люди, особо подверженные стрессу, пользуются услугами психоаналитика и это дает свои плоды.

Но, кроме этого, необходимо учиться справляться с ним самостоятельно.

Стрессоустойчивость очень ценится в среде бизнесменов и управленцев высокого звена, ведь без этого качества невозможно вести сложнейшие переговоры и заключать серьезные контракты.

Учимся контролировать стресс

  • Необходимо стать профессионалом в той деятельности, которой вы занимаетесь. Тогда новые вызовы и задания не будут негативно влиять на вашу психику. Учитесь решать трудные задачки.
  • Выдержка и терпение. Неважно, что произошло, главное сохранять максимальное спокойствие. присоединиться к толпе кричащих и возмущающихся людей хуже всего.

    Проблема может только усугубиться, а на ее решение энергии, отнятой стрессом, уже не останется.

  • Помните, что все люди разные и могут вести себя неадекватно. Поэтому контролируйте себя, но не давайте причинить вам или вашим близким вреда. Жестко пресекайте все попытки вас унизить или оскорбить без вреда для другого человека.

    Чтобы это эффективно делать, занимайтесь спортом и становитесь увереннее в себе.

  • Частенько устраивайте для своей психики разгрузку. Для этой цели лучше всего подходят поездки за город, на рыбалку, охоту или просто пикник с ночевкой. Любой врач психотерапевт вам скажет о том, что свежий воздух, природа и вода — отличное лекарство от стресса.

  • Изучайте восточные дыхательные техники. Они позволяют контролировать свой разум даже в самых критических ситуациях. Недаром японские самураи уделяли им основное внимание в своей подготовке.
  • Создавайте сами для себя стрессовые ситуации. Конечно, нельзя с кем-то открыто начинать скандалить или что-то в таком роде.

    Это может быть просто знакомство с посторонним человеком или неприятная для вас просьба.

  • Записывайте и подвергайте анализу все стрессовые ситуации, которые с вами происходят. таким образом можно научиться всегда принимать верное решение.
  • Слушайте себя и свой разум. Только постоянная практика поможет вам стать стрессоустойчивым человеком.

У всех людей уровень восприятия этого состояния разный. Одного могут выводить из себя различные мелочи, а другому будет «по барабану» землетрясение в городе. Изначально человеку присуще состояние «стресса кролика», когда он избегает неприятных ситуаций. При «стрессе быка» человек уже может вполне сносно адаптироваться к возникшей ситуации.

А «стресс льва» позволяет полностью мобилизовать психологические и физические возможности организма.

Подписывайтесь на блог и получайте обновления на свою почту: Новые статьи «Tvoya-Life» на Email

Источник: http://tvoya-life.ru/prakticheskaya-psixologiya/kak-stat-stressoustojchivym-chelovekom.html

Ссылка на основную публикацию